תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: מאי 2026

ברוכים הבאים לאתר פעמון | ענבל זקר (להלן: "האתר"). תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את היחסים בין המבקרים והמשתמשים באתר (להלן: "המשתמש") לבין בעלת האתר, ענבל זקר (להלן: "בעלת האתר"). השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינך מסכים, הימנע משימוש באתר.

1. כללי

• האתר משמש כפלטפורמה להצגת שירותי ייעוץ ניהולי וקורסים דיגיטליים של בעלת האתר.
• בעלת האתר רשאית לשנות תנאים אלה בכל עת. השינויים יחולו ממועד פרסומם באתר.
• על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית תוקנה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב.

2. השירותים המוצעים באתר

• תכנים אינפורמטיביים ושיווקיים אודות שירותי ייעוץ ניהולי וליווי.
• טופס יצירת קשר לתיאום שיחת היכרות.
• סדנאות וקורסים דיגיטליים בתשלום, הכוללים תכני וידאו וחומרי עזר.
• כלים אינטראקטיביים חינמיים (כגון מסך אבחון מהיר).

3. רכישת סדנאות וקורסים

3.1 הליך הרכישה

• הרכישה מתבצעת באמצעות מילוי טופס הרשמה ותשלום באמצעי תשלום שיוצע על-ידי בעלת האתר (Bit / העברה בנקאית / אחר).
• לאחר אישור התשלום, יישלחו למשתמש קישור גישה ופרטי כניסה לתכנים תוך 24 שעות עסקיות.

3.2 מחיר ותקופת גישה

• המחיר המעודכן מופיע בעמוד הקורס בעת הרכישה ואינו כולל מע"מ (אלא אם צוין אחרת).
• אלא אם נקבע אחרת, הגישה לתכני הקורס היא מתמשכת וניתנת כל עוד הקורס מקוון וזמין מבחינה טכנית, בכפוף לזמינות האתר וספקי השירות. אין באמור משום התחייבות לזמינות לתקופה מוגדרת או בלתי-מוגבלת, ובכלל זה במקרה של הפסקת פעילות העסק או השירות.

3.3 מדיניות החזרים וביטולים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות הצרכנות (ביטול עסקה), התשע"א-2010:

• ביטול לפני קבלת גישה לתכנים: המשתמש רשאי לבטל את העסקה תוך 14 ימים ממועד הרכישה ולקבל החזר מלא, ובלבד שטרם נמסרה גישה לתכנים.
• ביטול לאחר קבלת גישה לתכנים: מרגע שנמסרה למשתמש גישה לתכנים הדיגיטליים ובהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן ולתקנה 6 לתקנות הצרכנות (ביטול עסקה), המחריגים מידע, תוכנה ומוצרי מידע שניתנים להעתקה, לא חלה חובת ביטול. בקשות חריגות ייבחנו פרטנית על-ידי בעלת האתר, על-פי שיקול דעתה הבלעדי ובכפוף לנסיבות העניין.
• בקשת ביטול תוגש בכתב לכתובת inbal@paamonpro.com. במקרים בהם הביטול אושר, ההחזר יבוצע תוך 14 ימי עסקים מקבלת הבקשה, בניכוי דמי ביטול במידה ויחולו על-פי דין.

4. שימוש בתכני הקורס וזכויות יוצרים

• כל התכנים באתר, לרבות סרטוני וידאו, טקסטים, מסמכים, תרשימים ועיצוב, הם בבעלות בלעדית של ענבל זקר ו/או מי מטעמה ומוגנים בזכויות יוצרים על-פי חוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007.
• הרכישה מקנה למשתמש רישיון אישי, לא-בלעדי ולא-עביר לצפייה בתכנים לצרכים פרטיים ולא-מסחריים בלבד.
• נאסר במפורש:
  • שיתוף קישורי גישה, סיסמאות או חומרים עם צד שלישי.
  • הקלטה, צילום מסך, הורדה או העתקה של סרטוני הקורס.
  • שימוש בתכנים לצורך הדרכה/מסחר/הפצה.
  • פרסום, תרגום או יצירת עבודות נגזרות.
• הפרת סעיף זה מהווה עילה לחסימת גישה לאלתר ללא החזר, ולנקיטת הליכים משפטיים.

5. כללי התנהגות באתר

המשתמש מתחייב:

• למסור מידע אמיתי ומלא בעת מילוי טפסים.
• להימנע מכל ניסיון לפגוע באתר, לבצע גישה לא-מורשית או להפעיל קוד זדוני.
• להימנע משימוש הפוגע בפרטיות צדדים שלישיים.
• לא להעלות תוכן בלתי-חוקי, פוגעני, מאיים או מטעה.

6. הגבלת אחריות

• התכנים באתר ובקורסים מבוססים על ניסיונה המקצועי של ענבל זקר ומסופקים כמידע כללי. הם אינם תחליף לייעוץ פרטני ואינם מהווים התחייבות לתוצאה עסקית.
• בעלת האתר אינה אחראית לנזקים ישירים, עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים שייגרמו מהסתמכות על התכנים או משימוש באתר.
• השירות מסופק "As Is". ייתכנו תקלות טכניות, השבתות תחזוקה ועדכונים. בעלת האתר תפעל לתקנם בזמן סביר אך אינה ערבה לזמינות רציפה.
• הגבלת האחריות הכוללת של בעלת האתר, בכל מקרה, לא תעלה על הסכום ששולם על-ידי המשתמש עבור השירות הרלוונטי.

7. קישורים ושירותי צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים או לשלב שירותים של צדדים שלישיים (כגון Formspree לטפסים, Bunny.net לאחסון וידאו, Google Fonts לגופנים). בעלת האתר אינה אחראית לתכנים, למדיניות הפרטיות או לזמינות של שירותים חיצוניים אלו.

8. פרטיות

השימוש באתר ומסירת מידע אישי בו כפופים למדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי-נפרד מתנאים אלה.

9. נגישות

בעלת האתר מחויבת להנגשת האתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. הפרטים המלאים מופיעים בהצהרת הנגישות.

10. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לתנאים אלה, מוזמנים לפנות:

• אימייל: inbal@paamonpro.com
• טלפון: 052-555-1438